Geschäftsführung

SAP-1-EXT-CLI-Ankündigung vom 10.05.2026

Objekt: Informationen zur Implementierung des neuen VIM ERP-Systems

Geschäftsführung, 5. Oktober/2026

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Informationssystems implementieren wir ein Neues SAP ERP ab dem 2. November 2026.

Diese Weiterentwicklung stellt einen wichtigen Schritt in der Entwicklung unseres Unternehmens dar, um unsere Prozesse und die Qualität unserer Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern.
Die Umsetzung erfordert jedoch eine Übergangsphase, die vorübergehende Auswirkungen auf einige unserer Aktivitäten haben kann.

1. Vorübergehende Aussetzung bestimmter Dienstleistungen


Vom 23.10.26 bis zum 16.11.26 Folgende Dienste werden vorübergehend eingestellt. :

Die E-Commerce-Website, Online-Bestellungen

Anfragen zur Kontoeröffnung

Rücksendeanfragen

Umtausch im Rahmen der Garantie

Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen

2. Voraussichtliche Auswirkungen auf die Lieferzeiten

• Die mit diesem Übergang verbundenen Vorgänge können dazu führen, dass vorübergehende Verlängerung der Lieferzeiten, insbesondere im November.
• Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Bedarf und Ihre Bestellungen so weit wie möglich im Voraus zu planen, um die Auswirkungen dieser Übergangsphase zu minimieren.
• Der Versand von Empfangsbestätigungen wird ausgesetzt. während des Übergangszeitraums vom 28.10.2026 bis zum 06.11.2026
  
  
  

3. Was unverändert bleibt: Ihre Geschäftsbeziehung

• Unsere Vertriebsteams sind während dieses Zeitraums voll einsatzbereit.
• Der Vertriebssupport und die Angebotserstellung sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Wir setzen alles daran, diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Aufrichtig,
Generaldirektion

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